Региональная Цифровая
Телекоммуникационная компания

ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Личный кабинет Почта

Спасибо, ваша заявка принята.
Специалист абонентского отдела свяжется с вами для заключения договора по телефону.

Уважаемые клиенты!
Мы рады, что Вы открываете для себя мир интернета вместе с нами!

Для улучшения качества услуг и сервиса нам интересно ваше мнение, просим вас заполнить анкету, которая займет у вас пару минут.
Заранее благодарны за сотрудничество!

Все предоставленные данные являются конфиденциальной информацией, не подлежат распространению в СМИ и предназначены для использования только внутри компании ООО РЦТК.

Откуда узнали о нас?

Почему выбрали именно нашу компанию для подключения?

Интернет и ТВ в Новокузнецке

Интернет 100

Акция

100 мбит/сек

24 канала IPTV

330

руб

мес

Подробнее

Подключить

Интернет 200

Акция

200 мбит/сек

24 канала IPTV

550

руб

мес

Подробнее

Подключить

Интернет 300

Акция

300 мбит/сек

24 канала IPTV

660

руб

мес

Подробнее

Подключить

Интернет 500

Акция

500 мбит/сек

24 канала IPTV

770

руб

мес

Подробнее

Подключить

Тариф Интернет 200 (акция)

Стоимость подключения на тариф 500 рублей единоразово
Тариф предоставляется при наличии технической возможности. Оконечное оборудование абонента также должно поддерживать максимально возможную скорость тарифа.

Дополнительные Пакеты IPTV от 100 руб/мес
Дополнительная услуга «Доверительный платеж» доступна, до 5-го числа каждого месяца
Дополнительная услуга «Авансовый платеж» доступна
Дополнительная услуга «Месяц бесплатного интернета» не доступна
Дополнительная услуга «Аренда оборудования» 100 руб/мес
Дополнительная услуга «Блокировка учетной записи» 50 руб/задание
Срок действия тарифа 12 полных и один неполный месяц подключения (далее промо-период)
После истечения срока промо-периода абоненты тарифного плана «Интернет 200 АКЦИЯ» автоматически переводятся на тарифный план «Интернет 200»
Тариф доступен абонентам, не состоящим в договорных отношениях с компанией "РЦТК" более трёх месяцев

Тариф Интернет 300 (акция)

Стоимость подключения на тариф 500 рублей единоразово
Тариф предоставляется при наличии технической возможности. Оконечное оборудование абонента также должно поддерживать максимально возможную скорость тарифа.

Дополнительные Пакеты IPTV от 100 руб/мес
Дополнительная услуга «Доверительный платеж» доступна, до 3-го числа каждого месяца
Дополнительная услуга «Авансовый платеж» доступна
Дополнительная услуга «Месяц бесплатного интернета» не доступна
Дополнительная услуга «Аренда оборудования» 100 руб/мес
Дополнительная услуга «Блокировка учетной записи» 50 руб/задание
Срок действия тарифа 12 полных и один неполный месяц подключения (далее промо-период)
После истечения срока промо-периода абоненты тарифного плана «Интернет 300 АКЦИЯ» автоматически переводятся на тарифный план «Интернет 300»
Тариф доступен абонентам, не состоящим в договорных отношениях с компанией "РЦТК" более трёх месяцев

Тариф Интернет 500 (акция)

Стоимость подключения на тариф 500 рублей единоразово
Тариф предоставляется при наличии технической возможности. Оконечное оборудование абонента также должно поддерживать максимально возможную скорость тарифа.

Дополнительные Пакеты IPTV от 100 руб/мес
Дополнительная услуга «Доверительный платеж» доступна, до 3-го числа каждого месяца
Дополнительная услуга «Авансовый платеж» доступна
Дополнительная услуга «Месяц бесплатного интернета» не доступна
Дополнительная услуга «Аренда оборудования» 100 руб/мес
Дополнительная услуга «Блокировка учетной записи» 50 руб/задание
Срок действия тарифа 12 полных и один неполный месяц подключения (далее промо-период)
После истечения срока промо-периода абоненты тарифного плана «Интернет 500 АКЦИЯ» автоматически переводятся на тарифный план «Интернет 500»
Тариф доступен абонентам, не состоящим в договорных отношениях с компанией "РЦТК" более трёх месяцев

ТАРИФЫ на подключение к Интернет в Новокузнецке

Тариф 499

100 мбит/сек

Более 60 каналов IPTV
Аренда приставки 1 руб/мес

540

руб

мес

Подробнее

Подключить

Тариф 599

Тариф Посуточный

Скорость доступа до 5 мбит/сек, доступ к внутренним ресурсам без ограничения
Обязательный платеж в размере 30,00 (тридцать) рублей в месяц, списывается вне зависимости от состояния счета, блокировки учетной записи, и не подлежит перерасчету;
16 рублей списывается с личного счета абонента каждые календарные сутки только при активности подключения оборудования Абонента к сети интернет.
Под активностью подключения понимается
– для абонентов, подключенных по технологии DHCP - получение IP-адреса по протоколу DHCP оборудованием Абонента, а также продление аренды IP-адреса по протоколу DHCP оборудованием Абонента в течение календарных суток
– для абонентов, подключенных по технологии PPPoE - наличие PPPoE соединения в течение календарных суток.
Рекомендуем использовать только прямое подключение ПК к сети, либо отключать дополнительное оборудование от сети питания, во избежание списания денежных средств с личного счета.
В случае нулевого или отрицательного баланса лицевого счета - отсутствует доступ в личный кабинет.
Пакет IPTV «Обязательный» 0 руб/мес
Дополнительные Пакеты IPTV от 100 руб/мес
Дополнительная услуга «Доверительный платеж» недоступна
Дополнительная услуга «Авансовый платеж» недоступна
Дополнительная услуга «Месяц бесплатного интернета» недоступна
Дополнительная услуга «Аренда оборудования» 100 руб/мес

НА ВСЕХ ТАРИФАХ БЕСПЛАТНО

Оперативное подключение

24 канала IPTV

Безлимитный трафик

Техническая поддержка 24/7

Белый IP-адрес

SMS - уведомление

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ НА ТАРИФАХ

Оборудование

Месяц бесплатного интернета

Доверительный платеж

Авансовый платеж

Аренда оборудования

Условия дополнительной услуги "Блокировка"

Стоимость одного Заявления на активацию Услуги «Блокировка» – 50 рублей. На тарифных планах "599" и "699" данная услуга предоставляется бесплатно.
Списание денежных средств происходит в момент наступления даты начала периода Блокировки.
Блокировка доступа к услугам производится абонентом в Личном кабинете. Учетная запись может быть заблокирована/активирована в режиме реального времени (день в день), для этого абонент указывает текущую дату. До наступления даты начала или окончания блокировки задание может быть изменено или отменено абонентом.
На период блокировки доступа к услугам абонентская плата подлежит перерасчету. Перерасчет производится 1 числа месяца, следующего за расчетным, в котором была заблокирована услуга. При блокировке доступа к услугам в режиме реального времени (день в день) перерасчет за первый день не производится.
Списание платы за дополнительные услуги (такие как, Аренда или Рассрочка на оборудование и прочие) в период блокировки производится в размере и на условиях, указанных в соответствующих соглашениях Сторон основного договора.
Для получения (восстановления) доступа к услугам Абонент должен пополнить баланс Лицевого счета.
Максимальный период Блокировки в одном заявлении – 45 календарных дней.
Количество Заявлений на Блокировку не ограничено.
Под Заявлением подразумевается оформление заявки через личный кабинет и согласие с правилами предоставления Услуги (специальная форма с кнопкой «Принять»).

Доверительный платеж

Это возможность оплачивать услуги связи с отсрочкой, согласно всем правилам:

Услуга бесплатная.
Наличие положительного баланса в размере не менее одной абонентской платы по действующему тарифному плану на 1-е число календарного месяца в течение двух последних месяцев. (Два месяца платите вовремя, на третий месяц (и далее) доступен доверительный платеж).
Сумма доверительного платежа равна абонентской плате по действующему в текущем расчетном месяце тарифному плану.

Доверительный платеж действует до даты текущего календарного месяца, указанной в таблице, в зависимости от действующего тарифного плана:

Интернет 100	До 3-го числа каждого месяца
Интернет 200	До 5-го числа каждого месяца
ИНТЕРНЕТ+ТВ+АМЕДИАТЕКА	До 3-го числа каждого месяца
ИНТЕРНЕТ+ТВ+PREMIER	До 3-го числа каждого месяца
ИНТЕРНЕТ+ТВ+START	До 3-го числа каждого месяца
499 рублей	До 3-го числа каждого месяца
599 рублей	До 5-го числа каждого месяца
699 рублей	До 5-го числа каждого месяца

В случае нарушения п.4 настоящих правил и несвоевременной оплаты «Доверительного платежа», услуга доступа в Интернет считается оказанной в течение текущего календарного месяца в полном объеме и перерасчету не подлежит.
Возобновление доступа к услуге «Доверительный платеж», в случае нарушения сроков оплаты, возможно только после погашения задолженности по «Доверительному платежу» и наличия положительного баланса в размере не менее одной абонентской платы по действующему тарифному плану на 1-ое число календарного месяца в течение двух последних месяцев.
Для абонентов, имеющих несколько учётных записей на одном счёте - услуга недоступна.

Месяц бесплатного Интернета

Уважаемые абоненты!

Представляем вам уникальную возможность пользоваться услугами БЕСПЛАТНО!

Вы можете получить месяц бесплатного Интернета, оплачивая услуги вовремя на протяжении от семи до одиннадцати месяцев, в зависимости от вашего тарифного плана.

Ваш тарифный план	Месяц бесплатного интернета
599	9
699	9

Условия акции

1.1. В акции могут участвовать только физические лица - абоненты компании РЦТК, имеющие не более одной учетной записи для доступа в инернет.

1.2. Для того чтобы принять участие в акции учетная запись абонента должна быть активна на тарифном плане, указанном в п.2. без перерывов, приостановлений услуг связи и смены тарифов в течении срока указанного в п.2

2. Сроки в течении которых учетная запись абонента должна быть непрерывно активна (не менее).

599	8
699	8

3. Месяц бесплатного Интернета предоставляется путем зачисления на расчетный счет абонента суммы, равной абонентской плате по текущему тарифному плану, при выполнении всех условий в п.п.1.1-1.3 и п.2.

Внимание! Услугу необходимо активировать в личном кабинете!

В течение этого месяца перерасчет не производится, возврат средств, начисленных по данной акции, при расторжении договора не производится. Месяц бесплатного Интернета предоставляется повторно не ранее, чем по истечении срока, указанного в п.2

4. После предоставления месяца бесплатного Интернета смена тарифа не производится в течение 2 месяцев.

Авансовый платеж

Забыли заплатить за Интернет? Получите доступ прямо сейчас, а платите завтра! Получить необходимую сумму можно даже при отрицательном балансе на счету!

Услуга бесплатная.
Услуга доступна абонентам, подключенным к услугам доступа в сеть Интернет более 2-х месяцев назад;
Услуга не предоставляется, в случае если учетная запись абонента находится в состоянии «Закрыто» или «Заблокировано» более 45 календарных дней;
При наличии на счете абонента услуги «Рассрочка оборудования», Услуга «Авансовый платеж» не предоставляется;
Для абонентов, имеющих несколько учётных записей на одном счёте - услуга недоступна.
Услуга «Авансовый платеж» реализуется в виде предоставления аванса абоненту на 3 календарных суток с момента активации.
В случае нарушения сроков внесения суммы, предоставленной авансом, услуга доступа в Интернет считается оказанной в течение текущего календарного месяца в полном объеме и перерасчету не подлежит.
После активации услуги «Авансовый платеж», абонент обязан пополнить счет в течение 3-х суток. Если срок оплаты нарушен, услуга «Авансовый платеж» будет недоступна в течение 3-х месяцев.

SMS – уведомление

Это напоминание, подписавшимся на эту услугу клиентам, о приближении конца месяца, чтобы они не забыли внести абонентскую плату или же о включении услуги «Доверительный платеж», а так же уведомление его о графике работы офисов в праздничные дни.

Подписаться на услугу и внести номера мобильных телефонов можно в личном кабинете. Услуга предоставляется бесплатно.

Работа услуги «SMS – уведомление» зависит от статуса услуги «Доверительный платеж» и предоставляется Абоненту только с его согласия, на указанный Абонентом в Личном кабинете сотовый телефон, без дополнительной оплаты на следующих условиях:

Если услуга «Доверительный платеж» имеет статус «не включена» или «недоступна», вы получите SMS – уведомление за 2-3 дня до 1-го числа нового календарного месяца, о необходимости оплатить услуги до последнего числа текущего календарного месяца.
Если услуга «Доверительный платеж» имеет статус «включена», то вы получите SMS – уведомление 1-го числа нового календарного месяца, что у вас включился «Доверительный платеж» и Вам необходимо оплатить услуги до указанного срока.

Прочие условия подключения

Абонентская плата в первый месяц работы абонента списывается дифференцировано с даты фактического подключения абонента.
Скорость передачи данных, указанная в тарифных планах, является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе от технических характеристик оборудования абонента, маршрута и загруженности каналов, в связи с этим, оператор не гарантирует постоянную величину скорости указанную в тарифах.
Тарифные планы действуют только для абонентов, использующих услуги для личных, домашних и семейных нужд в жилых помещениях, расположенных в многоквартирных домах г. Новокузнецка. Тарифы настоящего раздела не действуют для физических лиц, проживающих в домах индивидуальной жилой застройки г. Новокузнецка и в Новокузнецком районе, а также для физических лиц, использующих услуги в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов не для личных целей. Для подключения услуг в домах индивидуальной жилой застройки г. Новокузнецка или Новокузнецкого района, а также для подключения услуг в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов не для личных, домашних и семейных нужд, обратитесь в абонентский отдел по телефону (+7 3843) 921-925.
Стоимость услуг подключения к сети Интернет (инсталляционный платеж) составляет 1 500 или 2000 рублей, в зависимости от тарифного плана.

Инсталляционный платеж не подлежит оплате Абонентом в случае, если Абонент пользуется услугами связи Оператора в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев подряд, начиная с даты подключения Абонента к сети Интернет.

В случае расторжения договора по инициативе Абонента, либо приостановления оказания услуг связи по вине Абонента до истечения 12 (двенадцати) календарных месяцев, Абонент оплачивает Оператору 100% стоимость инсталляционного платежа единовременно, не позднее 10-ти (десяти) календарных дней с даты расторжения договора или даты приостановления оказания услуг по договору по вине Абонента.

Частые вопросы

Как подключить Интернет?

Если Вы самостоятельно определились с необходимыми Вам услугами, то оставить заявку на подключение можно по клику на кнопку “Подключиться” в шапке сайта или возле выбранного Вами тарифного плана.

Если Вам необходима консультация специалиста, то позвоните по номеру 8 (3843) 921-925.

Сколько стоит подключение?

В черте города Новокузнецка в многоквартирных домах - подключение бесплатное! Исключением является тарифный план 699.

Как происходит подключение? В какие сроки?

После получения заявки, специалист абонентского отдела свяжется с Вами для уточнения некоторых деталей по подключению и уточнению Ваших паспортных данных. Далее заявка и договор будут переданы специалистам по подключению. Срок подключения 2-3 рабочих дня. Именно в этот период с Вами еще раз свяжутся специалисты и обговорят удобные для Вас дату и время для монтажных работ. Договор в двух экземплярах будет доставлен Вам на дом, Вам не придется ехать в офис!

Как выбрать оптимальный тарифный план?

Сначала определитесь какими услугами вы хотели бы пользоваться, достаточно. Вам будет только доступа в сеть Интернет или Вы хотели бы также смотреть IPTV? В любом случае, пакетные тарифные планы всегда выгоднее. Например, тариф 599 - помимо высокой скорости Вы получите полный пакет необходимых услуг для безопасного и качественного проведения времени в сети: Аренда приставки, большой пакет каналов ТВ, участие в программе лояльности и многое другое.

Как управлять услугами и подписками?

Очень легко! К Вашим услугам удобный личный кабинет, в котором можно оформлять подписки, заводить заявки на смену тарифного плана или временную блокировку. Узнать всю историю списаний и пополнений Вашего счета, тут же его пополнить. Узнать особенности и условия Вашего тарифного плана и ознакомиться с новостями компании.

Вы подключаете Интернет в частном секторе?

Да, для подключения частного дома Вам необходимо обратиться в абонентский отдел по номеру 8 (3843) 921-925.

У вас есть какие-то скидки или бонусы?

На нашем сайте Вы всегда найдете специальные предложения или скидки. Такие тарифы выделены плашкой “Акция”. Для всех абонентов действует бонусная программа и реферальный клуб. А на некоторых тарифных планах действует Программа лояльности, в которой Вы можете раз в год получать месяц бесплатного Интернета, всего лишь за то,что будете вовремя пополнять счет.

Если в дальнейшем мне понадобиться помощь ваших специалистов, кому и куда звонить?

24 часа в сутки, 7 дней в неделю для Вас работают специалисты технической поддержки. С любым вопросом по качеству связи, настройке оборудования или иными вопросами Вы можете обратиться по номеру 8 (3843) 921-926.

Что такое IP TV?

Это современное телевидение, в более высоком цифровом качестве, с возможностью управления. Например, вы можете поставить любимую программу на паузу или просмотреть ее позже в Архиве.

Какое оборудование мне понадобится для просмотра IP TV?

Для просмотра IP-телевидения необходим современный SMART телевизор, на который будет установлено специальное приложение. Если Ваш телевизор не поддерживает SMART технологии, то Вам необходима IPTV приставка.

Где можно приобрести оборудование для IP TV?

Для удобства абонентов, наши специалисты подобрали самое оптимальное по цене и качеству оборудование. Приобрести его можно в абонентских отделах компании за наличный или безналичный расчет. Есть возможность приобретения данного оборудования в рассрочку.

Я могу подключить только IP TV, без Интернета?

Услуга IP TV работает за счет передачи сигнала по сети Интернет поэтому IP TV, без Интернета работать просто не будет.

У меня уже есть в собственности приставка она подойдет к вашему оборудованию?

Точный ответ Вам могут дать в службе технической поддержки по телефону 8 (3843) 921-926.

У вас есть бесплатное ТВ?

Если у вас стоит Приложение или есть настроенная приставка - Вы можете совершенно бесплатно смотреть 24 обязательных канала.

Где посмотреть все доступные каналы?

На странице с тарифными планами для IP TV по клику на ссылку “Список каналов” возле выбранного Вами тарифного плана.

Мы используем cookie. Это позволяет нам улучшить взаимодействие посетителей с сайтом. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

Первый	Россия 1	Матч ТВ	НТВ
5 КАНАЛ	Россия К	Россия 24	Карусель
ОТР	ТВЦ	10 Канал - РЕН ТВ	Спас
СТС	Домашний	ТВ3	Пятница
Звезда	МИР	ТНТ	МУЗ ТВ
Кузбасс	Десятка	Солнце	ЮТВ
Радио Вести ФМ	Радио Маяк	Радио России

Первый	Россия 1	Матч ТВ	НТВ
5 КАНАЛ	Россия К	Россия 24	Карусель
ОТР	ТВЦ	10 Канал - РЕН ТВ	Спас
СТС	Домашний	ТВ3	Пятница
Звезда	МИР	ТНТ	МУЗ ТВ
Кузбасс	Десятка	Солнце	ЮТВ
Радио Вести ФМ	Радио Маяк	Радио России

Первый	Россия 1	Матч ТВ	НТВ
5 КАНАЛ	Россия К	Россия 24	Карусель
ОТР	ТВЦ	10 Канал - РЕН ТВ	Спас
СТС	Домашний	ТВ3	Пятница
Звезда	МИР	ТНТ	МУЗ ТВ
Кузбасс	Десятка	Солнце	ЮТВ
Радио Вести ФМ	Радио Маяк	Радио России

Первый	Россия 1	Матч ТВ	НТВ
5 КАНАЛ	Россия К	Россия 24	Карусель
ОТР	ТВЦ	10 Канал - РЕН ТВ	Спас
СТС	Домашний	ТВ3	Пятница
Звезда	МИР	ТНТ	МУЗ ТВ
Кузбасс	Десятка	Солнце	ЮТВ
Радио Вести ФМ	Радио Маяк	Радио России

Интернет и ТВ в Новокузнецке

Тариф Интернет 100 (акция)

Тариф Интернет 200 (акция)

Тариф Интернет 300 (акция)

Тариф Интернет 500 (акция)

ТАРИФЫ на подключение к Интернет в Новокузнецке

Тариф 499

Тариф 599

Тариф 699

Тариф Интернет 100

Тариф Интернет 200

Тариф Интернет 300

Тариф Интернет 500

Тариф Посуточный

НА ВСЕХ ТАРИФАХ БЕСПЛАТНО

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ НА ТАРИФАХ

Белый IP-адрес

Техническая поддержка 24/7

Безлимитный трафик

24 канала IPTV

Оперативное подключение

Условия дополнительной услуги "Блокировка"

Доверительный платеж

Оборудование

Месяц бесплатного Интернета

Авансовый платеж

SMS – уведомление

Аренда оборудования

Прочие условия подключения

Частые вопросы