Новости

Уважаемые абоненты!

Предупреждаем, что с 15 сентября по 31 октября 2017 года возможно временное ухудшение качества IPTV из-за наступления периода солнечной интерференции.

Явление солнечной интерференции, то есть засветки, происходит, когда Солнце, спутник и антенна, направленная на него, оказываются на одной воображаемой линии. В это время прием антенной данных со спутника невозможен из-за того, что Солнце излучает радиоволны, которые преобразуются в радиопомехи. В первую очередь, такая засветка ухудшает качество связи и приводит к её срывам, что сказывается на качестве предоставляемых услуг.

Приносим свои извинения за возможные неудобства!

Уважаемые абоненты!
С 23.05.2017 г. возобновлен прием платежей за услуги Интернет в отделениях банка АО «КУЗНЕЦКБИЗНЕСБАНК» и почтовых отделениях г. Новокузнецка.

Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание на то, что по техническим причинам, вызванным сбоем в работе оборудования АО «КУЗНЕЦКБИЗНЕСБАНК», временно приостановлен прием платежей за услуги Интернет в отделениях банка и почтовых отделениях г. Новокузнецка ориентировочно до 25 мая 2017 г..

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на режим работы Абонентского отдела (Кутузова, 45, Авиаторов, 75) и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни:
22 февраля 2017 г. - рабочий день с 09-00ч до 17-00ч
с 23 по 26 февраля 2017 г. - выходные дни.
7 марта 2017 г. - рабочий день с 09-00ч до 17-00ч
8 марта 2017 г. - выходной день.

Уважаемые абоненты!

Предупреждаем, что с 20 февраля по 09 мая 2017 года возможно временное ухудшение качества IPTV из-за наступления периода солнечной интерференции.

Явление солнечной интерференции, то есть засветки, происходит, когда Солнце, спутник и антенна, направленная на него, оказываются на одной воображаемой линии. В это время прием антенной данных со спутника невозможен из-за того, что Солнце излучает радиоволны, которые преобразуются в радиопомехи. В первую очередь, такая засветка ухудшает качество связи и приводит к её срывам, что сказывается на качестве предоставляемых услуг.

Приносим свои извинения за возможные неудобства!

Уважаемые Абоненты!

Уведомляем Вас об увеличении скорости доступа в Интернет на архивных тарифах:
«Двойной удар Micro», «499 рублей», «549 рублей» - до 70 Мбит/с;
«Micro», «Новый Micro» - до 60 Мбит/с;
«Nano» - до 50 Мбит/с;

Подробнее Вы можете узнать на сайте компании в разделе "Для дома".

Уважаемые Абоненты!

На тарифном плане «349» появилась возможность воспользоваться услугами: «Доверительный платеж» и «Авансовый платеж».

Подробнее Вы можете узнать на сайте компании в разделе "Для дома".

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на время работы Абонентского отдела (Кутузова, 45, Авиаторов, 75) и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни:
30 декабря 2016 г. с 09-00 до 18-00;
03 января 2017 г. с 10-00 до 16-00;
04 января 2017 г. с 10-00 до 16-00.

Уважаемые Абоненты!

Доводим до Вашего сведения, что с 01 января 2017 года повышаются тарифы на услуги местной телефонной связи.
Абонентская плата для организаций составит:

Тариф «Повременный»:
– Абонентская плата за предоставление телефонного номера – 200 руб.
– Оплата за 1 минуту разговора по г. Новокузнецку, круглосуточно – 0,4602 руб.

Тариф «Безлимитный»:
– Абонентская плата с 1 абонентского номера за неограниченный объем местных телефонных соединений – 699,00 руб.

Цены указаны в рублях, с учетом НДС.

Уважаемые абоненты!
Уведомляем вас об увеличении с 01.01.2017 г. стоимости предоставления услуги «Антивирус Dr.Web». Абонентская плата составит 69 рублей в месяц, с НДС. Для возобновления действия услуги с 01.01.2017 г. необходимо повторно активировать её в личном кабинете. Подробнее о дальнейшей работе услуги по номеру 921-925.

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на режим работы Абонентского отдела (Кутузова, 45, Авиаторов, 75) и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни:

03 ноября 2016 г. - рабочий день с 09-00 ч до 17-00 ч
с 04 ноября по 06 ноября 2016 г. - выходные дни.

Уважаемые абоненты!
Уведомляем о том, что с 29 июня 2016 года будет приостановлено бесплатное оказание услуги Антивирус Dr.Web, исключением является новая тарифная сетка, условия оказания услуги Антивирус на которой, остаются прежними. Подробнее о дальнейшей работе услуги по номеру 921-925.

Уважаемые абоненты!
Уведомляем вас о смене тарификации на некоторых направлених IP телефонии. Подробнее.

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на режим работы Абонентского отдела (Кутузова, 45, Авиаторов, 75) и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни:

29 апреля 2016 г. - рабочий день с 09-00 ч до 18-00 ч
с 30 апреля по 3 мая 2016 г. - выходные дни.

4, 5, 6 мая 2016 г. - рабочий день с 09-00 ч до 18-00 ч
с 7 по 9 мая 2016 г. - выходные дни.

Уважаемые Абоненты!
Обращаем ваше внимание на то, что в летнее время грозы могут явиться причиной повреждения компьютерного оборудования.
Гроза является неуправляемым стихийным природным явлением. Она способна вывести из строя большую часть устройств сети.

Опасные для электронных устройств напряжения при разрядах молний возникают в электрических сетях, а также во всех линиях компьютерных сетей.

Воздействие молнии оказывает влияние, как на работоспособность сетевого оборудования провайдера, так и абонентских устройств, подключенных к данной сети.

Пользователю необходимо обеспечивать защиту своего оборудования от воздействия окружающей среды:

• не работать на компьютере при явно надвигающейся грозе, а тем более во время грозы.

• отключать компьютер, маршрутизатор и прочие устройства от сети 220 V во время грозы и перед уходом из дома.

• отсоединять сетевой кабель от сетевой карты компьютера и иных устройств.

Начинать работу можно только после того, как гроза полностью закончится.

Напоминаем, что пользователь самостоятельно несет ответственность за состояние, эксплуатацию и сохранность своего оборудования, в том числе в случае его повреждения от разрядов молнии и статических наводок.

При обнаружении проблем в работе сети необходимо сообщить об этом в службу технической поддержки.

19 февраля в России начнется период солнечной интерференции.

Интерференция – явление, наблюдаемое в течение трех с половиной недель от дней осеннего и весеннего равноденствия (21 сентября и 21 марта). В это время Солнце, спутник связи и приемная антенна наземной спутниковой станции выстраиваются на одной линии. Солнце – мощный источник радиосигнала (типа «белый шум»). Этот солнечный сигнал, накладываясь на сигнал спутника связи, ухудшает соотношение сигнала и шума для полезного сигнала, что приводит и к ухудшению качества приема у телезрителей.

Подробнее

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на режим работы Абонентского отдела (Кутузова, 45, Авиаторов, 75) и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни:

20 февраля 2016 г. - рабочий день с 09-00ч до 17-00ч 
с 21 по 23 февраля 2016 г. - выходные дни.

4 марта 2016 г. - рабочий день с 09-00ч до 18-00ч 
с 5 по 8 марта 2016 г. - выходные дни.

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на время работы Абонентского отдела (Кутузова, 45, Авиаторов, 75) и касс по приему платежей в предпраздничный и праздничные дни:
31 декабря 2015 г. с 09-00 до 15-00
04 января 2016 г. с 10-00 до 16-00
05 января 2016 г. с 10-00 до 16-00

Профилактические работы (ТВ)
21.10.15 будут проводиться последние в этом году ежеквартальные профилактические работы.
Работы проводятся вещателями по большинству каналов.
В связи с этим 21 октября с 05:00 до 18:00 (местн) будет отсутствовать вещание на большинстве телеканалов во всех ТВ-сетях Новокузнецка.

Приносим извинения за возможные неудобства.

В России период осенней солнечной интерференции

Интерференция – явление, наблюдаемое в течение трех с половиной недель от дней осеннего и весеннего равноденствия (21 сентября и 21 марта). В это время Солнце, спутник связи и приемная антенна наземной спутниковой станции выстраиваются на одной линии. Солнце – мощный источник радиосигнала (типа «белый шум»). Этот солнечный сигнал, накладываясь на сигнал спутника связи, ухудшает соотношение сигнала и шума для полезного сигнала, что приводит и к ухудшению качества приема у телезрителей.

Период интерференции для каждой конкретной станции вещания продолжается около трех недель. В это время каждые сутки интерференция оказывает влияние на спутниковый сигнал: в начале светового дня – на сигнал восточных спутников связи, в конце – на сигнал западных спутников. Сначала интерференция проявляется в виде едва различимых шумов в изображении и звуке, затем день ото дня шумы становятся значительнее, и в кульминации периода интерференции прием телесигнала испытывает наибольшее солнечное влияние.

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на временно измененный режим работы кассы по приему платежей в офисе компании, расположенном по адресу: Авиаторов, 75.
Режим работы кассы: с 12 августа по 25 августа 2015 г. - с 10-00ч до 18-00ч

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на время работы Абонентского отдела (Кутузова, 45, Авиаторов, 75) и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни:
8 мая 2015 г. с 09-00 до 18-00 (Кутузова, 45);
8 мая 2015 г. с 09-00 до 17-00 (Авиаторов, 75);
9, 10, 11 мая 2015 г. - выходные дни.

Уважаемые абоненты Новоильинского района! В связи со сменой технологии подключения с PPPoE на DHCP, просим переоформить договор на оказание услуг по доступу в сеть Интернет до 30.09.2015г.! Переоформить договор можно в офисах компании по адресам ул. Авиаторов, 75 и Кутузова, 45 время работы с 9-00 до 18-00 с понедельника по пятницу.

Уважаемые абоненты! Просим обратить внимание на изменение цен на продажу и рассрочку оборудования с 1.01.2015 года. Стоимость рассрочки, оформленной до 31.12.2014 года, изменяться не будет. Подробнее...

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на время работы Абонентского отдела (Кутузова, 45, Авиаторов, 75) и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни:
31 декабря 2014 г. с 09-00 до 16-00;
04, 05, 09 января 2014 г. с 10-00 до 16-00.

Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание, что с 30 ноября 2014 года заканчивается срок предоставления услуги IP TV в тестовом бесплатном режиме. С 1 декабря 2014 года, абонентам работающим по технологии DCHP на действующих безлимитных тарифных планах, с абонентской платой более 499 рублей, будут доступны 33 бесплатных канала. Для просмотра 128 каналов предлагаем вам ознакомиться с пакетными тарифными планами «Интернет + IP TV» и условиями подключения к данной услуге. Подробнее.

Уважаемые Абоненты!
Обращаем Ваше внимание, что Абонентский отдел и касса в офисах по адресам: ул. Кутузова, 45 и ул. Авиаторов, 75 в праздничные дни 3-го и 4-го ноября 2014 г не работают.

Уважаемые Абоненты пос. Притомский, подключенные к Интернет по адресу: ул. О.Дундича, 13.
Уведомляем Вас об изменении действующих тарифов с 01 октября 2014 г. в связи с вводом в действие тарифных планов из серии «Ближний».
Информация о тарифных планах из серии «Ближний» размещена на сайте компании в разделе «Для дома» - Безлиминые тарифные планы.
Подробнее

Заявление о переходе на выбранный тарифный план из серии «Ближний» необходимо предоставить до 01.10.2014 г. в Абонентский отдел - центральный офис (ул. Кутузова, 45), или направить по электронной почте: adm@rdtc.ru Абоненты, не предоставившие заявление о смене тарифного плана, 01.10.2014 г. по умолчанию переводятся на тариф «Ближний-7»

Уважаемые Абоненты!
Появилась возможность пользоваться тарифом "9 рублей" также для абонентов, подключенных по технологии DHCP.
Обратите внимание на изменившиеся условия действия тарифного плана "9 рублей". Информация размещена на сайте компании в разделе "Для дома" - безлимитные планы.

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на режим работы Абонентского отдела (Кутузова, 45, Авиаторов, 75) и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни:
30 апреля 2014 г. - рабочий день с 09-00 ч до 19-00 ч
с 1 по 4 мая 2014 г. и с 9 по 11 мая 2014 г. - выходные дни.

Новая акция «ВЫГОДНЫЙ ГОД»
Интернет на высокой скорости Всего за 249 руб./мес. на целый ГОД!
Бесплатное подключение Dr.web. бесплатно
Подробнее

Новая акция «Степной ПРИВЕТ»
ИНТЕРНЕТ всего за 199 рублей!
Антивирус Dr.web. в подарок!
Оплата услуг через интернет!
Подробнее

Уважаемые Абоненты! В связи с техническими проблемами просим не оплачивать услуги Интернет в режиме on-line через отделения и банкоматы Муниципального банка.

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на время работы Абонентского отдела (Кутузова, 45, Авиаторов, 75) и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни:

26 декабря 2013 г. с 09-00 до 18-00 (Кутузова, 45);
26 декабря 2013 г. с 09-00 до 17-30 (Авиаторов, 75);

31 декабря 2013 г. с 09-00 до 16-00.

03 января 2014 г. с 10-00 до 16-00.
04 января 2014 г. с 10-00 до 14-00.

Новая акция «ПРИВЕТ»
50 — 100* Мбит. всего 149 рублей!
Бесплатное подключение
Dr.web. бесплатно
Подробнее  

Уважаемые посетители сайта!
ЗАО "РЦТК" приглашает на работу на следующие имеющиеся в нашей организации вакансии:
- Инженер-программист

Уважаемые Абоненты! Появилась возможность оплачивать услуги Интернет в режиме on-line через отделения, банкоматы Сбербанка России и систему Сбербанк-онлайн.

Внимание, новоселы «Нового города»!
Уважаемые новоселы жилого комплекса «Новый город» теперь и в вашем квартале доступно подключение интернета РЦТК по адресам:
- пр. Ермакова 2, 6,  10, 14, 16, 18, 22, 24, 26;
- ул. Запорожская 73, 73А, 73Б, 77, 79, 81.
Ждем ваших звонков по тел. 921-925 или оставляйте заявку на сайте.

Уважаемые Абоненты!
Обращаем Ваше внимание, что в связи с возобновлением приема платежей за услуги Интернет ЗАО "РЦТК" через мультикассы "mCash" на сайте размещены адреса пунктов приема.