Уважаемые абоненты!

Предупреждаем, что с 18 февраля по 12 марта 2026 года возможно временное ухудшение качества IPTV из-за наступления периода солнечной интерференции.

Явление солнечной интерференции, то есть засветки, происходит, когда Солнце, спутник и антенна, направленная на него, оказываются на одной воображаемой линии. В это время прием антенной данных со спутника невозможен из-за того, что Солнце излучает радиоволны, которые преобразуются в радиопомехи. В первую очередь, такая засветка ухудшает качество связи и приводит к её срывам, что сказывается на качестве предоставляемых услуг.

Приносим свои извинения за возможные неудобства!

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на режим работы Абонентского отдела и кассы по приему платежей в предпраздничный и праздничные дни:

по адресу: ул. Кутузова, 45
20 февраля 2026 г. - рабочий день с 09-00ч до 17-00ч
21 - 23 февраля 2026 г. - выходные дни.

по адресу: пр-кт Авиаторов, 75
20 февраля 2026 г. - рабочий день с 09-00ч до 17-00ч
21 - 23 февраля 2026 г. - выходные дни.

Уважаемые абоненты!

В связи с ежегодной индексацией компания ООО «РЦТК» с 1 февраля 2026 года вынуждена повысить абонентские платы на тарифных планах по доступу в сеть Интернет.
Со списком тарифов можно ознакомиться в личном кабинете.

Будьте внимательны при пополнении своего лицевого счета.

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на режим работы Абонентского отдела и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни:

по адресу: ул. Кутузова, 45
30 декабря 2025 г. - рабочий день с 09-00 ч до 13-00 ч
31 декабря 2025 г. - 04 января 2026 г. - выходные дни
05 января 2026 г. - рабочий день с 10-00 ч до 15-00 ч
06 - 11 января 2026 г. - выходные дни.

по адресу: пр-кт Авиаторов, 75
30 декабря 2025 г. - рабочий день с 09-00 ч до 13-00 ч
31 декабря 2025 г. - 04 января 2026 г. - выходные дни
05 января 2026 г. - рабочий день с 10-00 ч до 15-00 ч
06 - 11 января 2026 г. - выходные дни.

Уважаемые Абоненты!
Просим обратить внимание на режим работы Абонентского отдела и кассы по приему платежей в предпраздничные и праздничные дни:

по адресу: ул. Кутузова, 45
31 октября 2025 г. - рабочий день с 09-00 ч до 18-00 ч
01 ноября 2025 г. - рабочий день с 09-00 ч до 16-00 ч
02 – 04 ноября 2025 г. - выходные дни

по адресу: пр-кт Авиаторов, 75
31 октября 2025 г. - рабочий день с 09-00 ч до 18-00 ч
01 ноября 2025 г. - рабочий день с 09-00 ч до 16-00 ч
02 – 04 ноября 2025 г. - выходные дни

Уважаемые абоненты!
Постановлением Правительства РФ от 28.08.2025 г. № 1300 утверждены Правила передачи оператором связи, с сети связи которого инициируется телефонный вызов, на пользовательское оборудование (оконечное оборудование) – информации об абоненте юридическом лице либо индивидуальном предпринимателе, инициировавших телефонный вызов. Согласно данным Правилам, ООО «РЦТК» обязано передавать операторам сотовой связи информацию о своих абонентах, совершающих телефонный вызов на телефонные номера абонентов данных операторов. Подробнее.